Мебель в большой дом: помогли клиенту сэкономить на обстановке дома
Ситуация:
Владимир из Томска построил для своей семьи новый большой дом в пригороде и захотел создать в нем современный и стильный интерьер. С этой целью он пригласил дизайнера интерьера, который разработал проект обстановки дома. Эскизы заказчику очень понравились, но при подсчете стоимости проекта в России, он понял, что покупка мебели выливается в непомерную сумму.
Не желая отказываться от намеченной цели, заказчик решил привезти все элементы мебели и декора: от светильников до диванов из Китая. Мужчина обратился к нам за помощью в поиске и доставке товаров.
Задача:
Найти всю необходимую мебель и другие предметы интерьера в соответствии с дизайн-проектом у китайских производителей, согласовать с их дизайнером, выкупить и доставить в Томск.
Решение:
Составление ТЗ. Мы запросили у клиента полный список необходимых вещей с подробным описанием и фото-примерами, а также готовые эскизы всех помещений. На основании полученной информации составили подробное техзадание.
Поиск и закупка. Вооружившись ТЗ, наши сотрудники в Китае отправились в «город мебели». Это уникальный район в провинции Гуандун, где на одной территории сосредоточены мебельные, деревообрабатывающие, лакокрасочные и другие производства, как крупные предприятия, так и маленькие артели. Также в районе работают несколько выставочных центров и большой рынок.
Розыск всего набора мебели и элементов декора оказались довольно кропотливыми занял достаточное количество времени. Это было связанно с тем, что каждый выбранный элемент интерьера, его форма, цвет, фактура материала и т.д., — должны были полностью соответствовать задумке дизайнера. Мы делали много фотографий, согласовывали их с клиентом, а если что-то не подходило, продолжали поиски.
При покупке нужных вещей мы до победного торговались с продавцами, чтобы снизить цену на товар и помочь клиенту сэкономить деньги.
Упаковка и доставка. В итоге, когда весь товар был закуплен, и дело дошло до его отправки в Россию, оказалось, что общий объем груза с учетом крупногабаритной мягкой мебели оказался довольно большим. Уменьшить его до размеров одного контейнера и, как следствие, снизить стоимость доставки, нам удалось за счет разборных моделей диванов, части которых мы устанавливали друг на друга.
Через месяц после отправки груза мы встретили его в Новосибирске, еще раз проверили качество товаров и доставили клиенту в Томск.
Результат:
Клиент остался крайне доволен качеством и внешним видом выбранной мебели, а особенно общей суммой расходов, которая оказалась в 2,5 раза меньшей, нежели при покупке того же набора в России.