Чужая юрисдикция или как не лишиться денег и груза при сотрудничестве с Китаем
Ситуация:
К нам обратился Денис С. из Екатеринбурга, который решил запустить бизнес по торговле гаджетами из Китая. Изучив вопрос в интернете, он самостоятельно нашел поставщиков, заплатил за товар и доставку некой карго-компании. И стал ждать груз, а тот все не приходил. Начинающий предприниматель пытался связаться с компанией, которая отвечала за доставку, но там просто перестали отвечать на звонки, как и посредники, с которыми клиент вел переговоры в WhatsApp. Молодой человек пришел к нам в надежде отыскать в Китае посредников и компанию, которая доставляла груз.
Задачи:
- Попытаться найти информацию о потерянном грузе.
- Наладить дальнейшее сотрудничество клиента с китайской стороной в рамках правового поля.
- Найти новых проверенных поставщиков товара и организовать надежную доставку груза в Россию.
Решение:
1.Расследование. В результате сбора информации о грузе выяснилось, что клиент сотрудничал не напрямую с поставщиком, а с перекупщиком, который продавал ему товар по завышенной цене. Груз, направленный из Китая, не был застрахован. Никаких договоров с поставщиками, карго-компанией и посредниками, занятыми в цепочке, клиент не заключал, а деньги исполнителям переводил ненадежными способами. Из китайских контактов у него имелись только имена, номера телефонов и переписка в WhatsApp. Разумеется, все эти люди перестали отвечать на звонки и сообщения.
2.Консультация. Мы объяснили молодому человеку, что из-за недостатка информации о специфике работы с китайскими партнерами и полного отсутствия документального сопровождения сделки, он оказался бесправным в чужой стране. Поэтому найти груз уже не получится. Также мы дали клиенту подробную консультацию о том, как правильно вести бизнес в Китае, чтобы впредь не оказываться в подобной ситуации.
3.Новый путь. Мы предложили начинающему бизнесмену другой путь сотрудничества с Китаем. Подобрали более ответственного поставщика товаров из нужной продуктовой линейки. Предоставили электронные каталоги, с помощью которых он выбрал интересующую его продукцию по ценам на 30% ниже тех, что он приобретал у посредника. Затем составили договор, помогли внести оплату для выкупа товара, на месте проверили его качество, застраховали груз и доставили его в Россию.
Результат:
Теперь Денис развивает свой бизнес в рамках правового поля и регулярно обращается к нам за новыми поставками. Он больше не переживает о том, что товар потеряется в пути или придет бракованным, не тратит время на самостоятельный поиск и организацию доставки груза, а также не переплачивает посредникам и перекупщикам. Все сэкономленные ресурсы бизнесмен направляет на развитие торговых точек и увеличение прибыли.